- Ebog
Undgå konflikter med borgerne : konfliktværktøjer for offentligt ansatte (myndighedsudøvere)
Af Merete Hessel (f. 1957) (2012)
Beskrivelse af forholdene omkring de konflikter, der kan opstå, når offentligt ansatte udøver myndighed med direkte kontakt til borgere, og konkrete værktøjer til at undgå disse konflikter. Med eksempler og cases
Detaljer om materialet
Type
Ebog
Format
illustreret
Sprog
dansk
Emneord
Emnetal
35
Bidrag af
Beskrivelse
Downloades i EPUB-format
ISBN
9788778876980
Udgave
1. Ebogsudgave
Omfang
168 sider
Forlag
Frydenlund
Målgruppe
fagligt niveauvoksenmaterialer
Anmeldelser
Lektørudtalelse
En grundbog i konfliktforståelse og -håndtering for offentlige ansatte i jobfunktioner, hvor potentielle konflikter er et dagligt vilkår
Læs hele anmeldelsen Forlagets beskrivelse
Forlagets beskrivelse af: Undgå konflikter med borgerne af Merete Hessel
Konflikter er et grundvilkår i arbejdet som offentligt ansat, men ifølge psykoterapeut og konfliktrådgiver Merete Hessel kan de undgås, hvis man har de rigtige værktøjer...
Læs hele anmeldelsen