Indhold: Velfærdsstaten og de professionelle ; Styringen af de professionelle i velfærdsstaten ; Professioner, de professionelle og deres opgaver ; Den offentlige organisation i et teoretisk perspektiv ; Økonomiske og juridiske rammer for socialt arbejde ; Det tværprofessionelle samarbejde ; Relationel magt - om forholdet mellem professionel og borger ; Ledelse af de professionelle