- Bog
Undgå konflikter med borgerne : konfliktværktøjer for offentligt ansatte (myndighedsudøvere)
Af Merete Hessel (f. 1957) (2012)
Beskrivelse af forholdene omkring de konflikter, der kan opstå, når offentligt ansatte udøver myndighed med direkte kontakt til borgere, og konkrete værktøjer til at undgå disse konflikter. Med eksempler og cases
Hvor finder jeg materialet på biblioteket?
Henter beholdningsoplysninger.
Detaljer om materialet
Type
Bog
Format
illustreret
Sprog
dansk
Emneord
Emnetal
35
Bidrag af
ISBN
9788771180749
Udgave
1. udgave, 3. oplag (2016)
Omfang
168 sider
Forlag
Frydenlund
Målgruppe
fagligt niveauvoksenmaterialer
Anmeldelser
Dansk politi, 2012, nr. 8
Dansk politi, 2012, nr. 8Fagbladet folkeskolen online, 2012-10-15
Fagbladet folkeskolen online, 2012-10-15Arbejdsmiljø, Årg. 28 nr. 11 (2012)
Danske kommuner, Årg. 44, nr. 4 (2013)
Vurdering: 5/6
Lektørudtalelse
En grundbog i konfliktforståelse og -håndtering for offentlige ansatte i jobfunktioner, hvor potentielle konflikter er et dagligt vilkår
Læs hele anmeldelsen